Vi skickar fakturorna mellan den 7:e och 12e varje månad. Om du har pappersfaktura som levereras via post kan det dröja några dagar innan den landar i din brevlåda, detta beroende på hur helgdagar infaller efter fakturadatum.

Om du har valt att få fakturan skickad via e-post kan det hända att ditt e-postprogram uppfattar utskicket som spam/skräppost. Lägg till @epostfaktura.payex.com i adressboken för att förhindra det.

På Mitt Bredband2 kan du alltid se dina fakturor direkt när de är klara för utskick.