Problem med nummerpresentatören beror oftast på utrustningen och inte på tjänsten.

Uteslut problem med utrustningen genom att:

• Dra ur kontakten och stoppa in den igen.
• Kontrollera batterierna.
• Prova med en annan nummerpresentatör. Använd helst nummerpresentatören i det första telejacket eller så nära det som möjligt. Ju fler förgreningar, desto sämre fungerar nummerpresentatören.

Felanmäl tjänsten på Mitt Bredband2 om nummerpresentatören fortfarande inte fungerar.